Surabaya, Komposisinews.com – Dalam rangkaian kegiatan pengabdian masyarakat yaitu KKN-T MBKM (Kuliah Kerja Nyata Tematik Merdeka Belajar Kampus Merdeka) UPN “Veteran” Jawa Timur, para mahasiswa dari Kelompok 75 sesuai dengan skema Kewirausahaan & Ekonomi Kreatif, melakukan pendampingan WhatsApp Business secara door to door kepada para pelaku UMKM di Kelurahan Gebang Putih sebagai salah satu program kerja.
Pada zaman serba digital saat ini, banyak orang yang lebih memilih untuk melakukan segala hal yang dapat dilakukan secara door untuk dapat menghemat waktu dan tenaga. Salah satu yang dapat dilakukan adalah memesan dan membeli barang secara online. Banyak pelaku usaha pun memanfaatkan peluang tersebut untuk memperoleh kemudahan berniaga dan mendapatkan konsumen yang lebih meluas. Begitupun yang dilakukan pelaku UMKM di Kelurahan Gebang Putih. Sebagian besar bahkan hampir semua dari mereka melakukan penjualan secara online secara umum melalui aplikasi WhatsApp. Melihat hal tersebut, kelompok KKN 75 berinisiatif untuk membantu para UMKM yang berada di Kelurahan Gebang Putih untuk beralih ke WhatsApp Business yang didalamnya terdapat fitur-fitur yang bisa sangat bermanfaat untuk UMKM jika dipergunakan secara maksimal.
Program kerja kali ini berupa pendampingan UMKM. Kelompok 75 melakukan pendampingan secara door to door kepada setiap rumah UMKM-UMKM di Kelurahan Gebang Putih. Pendampingan ini bertujuan agar UMKM di Kelurahan Gebang Putih dapat terbantu dengan adanya aplikasi WhatsApp Business guna menunjang usaha mereka. Kelompok 75 juga memberikan penjelasan tentang manfaat WhatsApp Business kepada para pelaku UMKM agar tertarik untuk mendaftar WhatsApp Business dan dapat merasakan manfaat WA Business dikemudian hari.
Sebelumnya kelompok 75 juga telah melaksanakan foto produk UMKM dengan menggunakan Teknologi Tepat Guna (TTG) Mini Photobox. Dari hasil foto tersebut, nantinya akan digunakan sebagai katalog produk di masing-masing akun WhatsApp Business UMKM. Pendampingan ini dilakukan oleh kelompok 75 pada 22 Mei 2023 sampai dengan 25 Mei 2023 dimulai pukul 10.00 WIB. Pendampingan ini dilakukan dari rumah ke rumah setiap UMKM. Banyak dari UMKM di Kelurahan Gebang Putih yang belum mengenal Whatsapp Business , sehingga kelompok 75 melakukan pengenalan terlebih dahulu. Setelah para pelaku mengerti, kelompok 75 pun membantu membuatkan akun WhatsApp Business yang didalamnya terdapat nama UMKM, katalog produk UMKM yang disertai dengan harga untuk memudahkan calon konsumen untuk memesan, jam buka hingga jam tutup, serta lokasi usaha yang terhubung ke Google Maps untuk memudahkan konsumen menemukan lokasi UMKM. Senin ( 22/5/23).
Para pelaku UMKM merasa sangat terbantu dengan diadakannya pendampingan ini. Seperti disampaikan pemilik UMKM Nasi Goreng Pedas Ndower “wah terima kasih mas, mbak KKN ternyata bisa seperti ini WA saya bisa ada katalognya,” ujar Anies. Di lain tempat juga pemilik UMKM Nisa Cake’s merasa terbantu “WA Business ternyata banyak manfaatnya, terima kasih telah meperkenalkan kepada saya” ucap Choirun Nisak sambil tersenyum.
Kelompok 75 berharap dengan adanya WA business ini para pelaku UMKM dapat mudah berinteraksi dengan konsumen dan meningkatkan penjualan mereka. Setelah melakukan pendampingan WA business ini kelompok KKN 75 juga berharap agar kedepannya para UMKM bisa mengoptimalkan dan merealisasikan fitur ini dengan baik.
Dyta Rizky Tamara/Ardian Dwi Prayoga/Muhammad Soleh
#kkntematikMBKM2023 #kkntematikMBKMupnvjatim2023 #upnvjatimbisa #upnveteranjawatimur #pengabdianmasyarakatupnvjatim (Kelompok 75/Red)
