Malang,Komposisinews.com – Samsat Malang Kota terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam proses mutasi kendaraan baik mutasi masuk maupun mutasi keluar kendaraan roda dua (R2) dan roda empat (R4). Pelayanan dilakukan secara cepat, transparan, dan humanis guna memberikan kenyamanan kepada para wajib pajak.
ksmis. (21/5/26)
Dalam pelaksanaan pelayanan mutasi kendaraan tersebut, petugas Samsat Malang Kota yakni Briptu Cheva, Sugianto, Sugiyono, serta Romli selaku PNPP, aktif membantu dan mengarahkan masyarakat agar seluruh proses administrasi dapat berjalan dengan lancar sesuai prosedur yang berlaku.
Kapokja Mutasi Keluar Brigadir Samsul menyampaikan bahwa pelayanan yang prima dan transparan menjadi prioritas utama dalam memberikan kepuasan kepada masyarakat.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan kepada masyarakat yang melakukan proses mutasi kendaraan, baik mutasi masuk maupun mutasi keluar. Dengan pelayanan yang humanis, diharapkan masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” ujar Brigadir Samsul.
Masyarakat yang datang juga diberikan penjelasan secara detail mengenai tahapan administrasi, persyaratan, hingga proses penerbitan dokumen kendaraan sehingga dapat meminimalisir kebingungan maupun kendala saat pengurusan.
Dengan semangat pelayanan prima, Samsat Malang Kota berharap mampu terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mewujudkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan akuntabel.
(Fahrul Mozza)
