Lumajang,Komposisinews.com -Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, petugas di PDPP Samsat Lumajang Suparman terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada para wajib pajak yang melakukan pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
Suparman menyampaikan bahwa pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan profesional menjadi prioritas utama guna memberikan kenyamanan kepada masyarakat saat berada di lingkungan Samsat.
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, mulai dari proses pembayaran pajak kendaraan hingga pengurusan administrasi lainnya agar berjalan dengan mudah, tertib, dan nyaman,” ujar suparman selasa pagi (12/05/2026).
Sementara itu, Baur STNK Aiptu Supriyono menyampaikan bahwa pihaknya selalu siap membantu masyarakat dalam proses pelayanan STNK dengan mengedepankan sikap humanis dan profesional. Ia mengimbau agar masyarakat selalu melengkapi persyaratan administrasi sehingga proses pelayanan dapat berjalan lancar dan cepat.
Di sisi lain, Baur BPKB Aipda Ridho juga menegaskan bahwa pelayanan administrasi BPKB terus ditingkatkan guna memberikan kemudahan. Pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan yang maksimal dan transparan agar masyarakat merasa puas serta terlayani dengan baik sesuai prosedur yang berlaku.
Dengan adanya sinergi pelayanan prima tersebut, diharapkan masyarakat semakin sadar dan tertib dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor. Hal ini penting demi mendukung keberlanjutan pembangunan daerah serta peningkatan kualitas pelayanan publik secara luas. (Fahrul Mozza).
