Batu Bara , KomposisiNews.com – Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) dan Seksi Profesi dan Pengamanan (Sie Propam) Polres Batu Bara melaksanakan kegiatan pengecekan pelayanan publik di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) dan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Polres Batu Bara. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jumat, 26 September 2025, pukul 12.00 WIB.
Kegiatan ini melibatkan beberapa personil Sat Lantas dan Sie Propam Polres Batu Bara, termasuk Ipda Archen F. Reinward Tamba, S.H., Ipda Harto Pardede, S.H., dan beberapa personil dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Samsat Lima Puluh.
Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Satpas dan Samsat Polres Batu Bara telah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tidak ada penyimpangan dalam proses pengurusan administrasi.
Kegiatan pengecekan pelayanan publik meliputi:
1. Pemberian arahan terkait pelayanan publik yang harus sesuai SOP.
2. Penyamaan persepsi di 3 (tiga) instansi, yaitu Jasa Raharja, Bapenda, dan Polri.
3. Penekanan untuk tidak menjadi calo dalam pengurusan administrasi.
4. Pengecekan langsung oleh Sie Propam Polres Batu Bara di area pelayanan publik.
Hasil dari kegiatan pengecekan pelayanan publik menunjukkan bahwa tidak ada penyimpangan dalam proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan administrasi Samsat. Semua proses berjalan secara prosedural dan baik.
Sebagai tindak lanjut, disarankan untuk membuat spanduk dengan bunyi “Pelayanan Kami Bebas dari Korupsi dan Pungli. Laporkan Jika Anda Mengalaminya.” Spanduk ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya pelayanan publik yang baik dan bebas dari korupsi.
Dengan adanya pengecekan ini, diharapkan pelayanan publik di Satpas dan Samsat Polres Batu Bara dapat terus ditingkatkan, sehingga masyarakat merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang diberikan. Polres Batu Bara berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat dan mencegah segala bentuk praktik korupsi dan pungutan liar.
Sumber Kasi Humas Polres Batu Bara AKP Ahmad Fahmi, S.H
Oleh Rahmat Hidayat
